Sporto prekių klasifikavimas

Mokslininkas P. Chelladurai (1999) sporto organizacijų teikiamas paslaugas suskirstė

į tris pagrindines grupes:

1. Paslaugos dalyviams. Šios paslaugos susideda iš vartotojiškų malonumo ar

vartotojiškų sveikatos paslaugų. Tai gali būti įrenginių priežiūra ir naudojimasis jais įvairiems

klientų fizinės veiklos poreikiams patenkinti. Paslaugos dalyviams taip pat apima ir žmogaus

meistriškumo ar tobulinimo paslaugas, kurios suteikiamos, kai klientas siekia tobulumo konkrečioje

sporto šakoje. Žmogaus sveikatos palaikymo ar gydymo paslaugos taip pat yra priskiriamos dalyvių

paslaugoms. Jos teikiamos pagal specialiai parengtas fizines, psichines ar socialinės reabilitacijos

programas.

2. Paslaugos žiūrovams. Šios paslaugos orientuotos į tiesioginį (žiūrovai salėje) ir

netiesioginį (TV žiūrovai) klientų laisvalaikio organizavimą.

3. Rėmimo paslaugos. Tai piniginė ar nepiniginė parama už sporto organizacijos

teikiamus pasiūlymus. Tai gali būti prieiga prie rinkos (pvz. Olimpinės žaidynės), sąsaja su

tobulumu ar socialinė atsakomybė (pvz. Neįgaliųjų organizacijų rėmimas).

Apibendrinant sporto organizacijų teikiamų paslaugų sampratą reikėtų paminėti

autorių A. Šimkaus ir L. Pilelienės (2010) mokslinio tyrimo metu gautus rezultatus. Buvo nustatyta,

kad sporto organizacijos dažniausiai paslaugas teikia, o ne gamina prekes. Skirtingai nei prekė, kuri

yra materialus apčiuopiamas objektas, paslauga yra sunkiau apčiuopiamas ir iškarto nykstantis

reiškinys, teikiamas ir vartojamas tuo pačiu metu. Sporto paslaugos kompleksiškumas ir laipsnis,

kaip ji atitinka individualias klientų reikmes, žinių ir specialiųjų įgūdžių, reikalingų paslaugai teikti,

lygis, yra tie kriterijai, kurie leidžia paslaugas klasifikuoti į vartotojiškas ir profesionalias.

Profesionalios paslaugos – tai individualizuotos kiekvienam klientui ir teikiamos santykinai aukštos

darbo jėgos paslaugos. Tai sporto mokyklos ar sporto klubai, kurie rengia aukšto meistriškumo

atletus ar komandas. Tai sporto ir sveikatingumo centrai, samdantys profesionalius instruktorius ir

trenerius, kurie teikia profesionalias paslaugas klientams. Vartotojiškos paslaugos apibrėžiamos,

kaip ribotos paslaugos, teikiamos plačiajai rinkai. Jas teikia santykinai mažos kvalifikacijos darbo

jėga.